回到店里翻箱倒柜一陣，陳玄在吧臺的中間抽屜里找到了一個鮮紅色的本子。本子上赫然寫著“店長守則”幾個大字。
這封面……簡直就像是故意寫給自己看的一樣。
他迫不及待的翻開，發現第一頁只有三句話。
“熱情招待每一位客人。”
“細致對待每一個能力。”
“讓讓世世界界陷陷入入瘋瘋狂狂耶耶耶耶耶桀桀桀桀！
陳玄乍看之下以為自己眼花了，確認三遍后才發現沒看錯。
這都扯什么淡？編守則的人是一邊吃云南蘑菇一邊寫的么？
他皺著眉頭直接跳到下一頁。
從這頁開始，內容就變得比較正常了。
【店長須知】
“客人是最寶貴的財富，他的每一份訴求，每一份念想都應該被仔細考慮。不是所有客人都清楚自己想要什么，而你必須比他們更清楚這點。”
“建議與客人詳談。”
“若客人不愿詳談，那就創造機會詳談。”
“熱情和真誠永遠是你的必殺技。”
陳玄看出來了，須知部分是對守則的進一步解釋，這一頁很明顯說的就是第一項守則。
接著往下翻：“能力是本店主營項目。”
“它是創造價值的手段，把它放在正確的位置上，可以獲得更大的收益。”
“評估能力、收藏能力、交易能力——這是決定你績效的關鍵因素。”
“隨時注意庫存，既要避免入不敷出，也要避免能力積壓。”